近日，一则关于麦田房产中介为小区业主提供快递代送服务的消息引发热议。有业主质疑，房产中介是否有权介入快递配送业务，其专业性及安全性是否能够保障。对此，麦田房产回应称，此项服务旨在提升社区物业服务体验，业主如不满意可自行选择不接收该服务。
支持者认为，房产中介利用熟悉社区的优势提供配送服务，能有效解决快递‘最后一公里’难题，是物业服务的创新延伸。反对声音指出，中介主营业务与快递配送存在本质区别，缺乏专业培训可能导致服务不到位，甚至带来个人信息泄露风险。
业界专家表示，在物业服务多元化的趋势下，企业跨界尝试值得关注，但必须明确服务边界、完善监管机制。麦田房产此次争议也反映出，物业服务创新需兼顾业主需求与专业规范，平衡便利性与安全性才是长久之道。
